“그 사람의 역량을 뛰어넘는 무기를 손에 넣었을때 그 무기는 선물이 아니라 재앙이 될 수 있다~ 라는 비슷한 격언이 있다. 나는 작년부터 블로그란 무기를 알게 되었다. 나는 블로그란 무기를 쓰면서 의외의 효과에 좋아했다.

어느날 회식 자리에서 상무님이 말씀하셨다. ‘산골소년님 한잔 받으세요~ 블로그 글 잘 보고 있어요~ 허허허~’내 블로그가 상무님, 전무님, 인사 팀장님등의 우리 회사 임원진들까지 보신다는 얘기를 들었을 때 겉으론 웃었지만 침이 꼴깍 넘어가고 등골이 서늘해 지는 섬뜩함을 느꼈다.

나의 회사 생활 입장에서 블로그는 잘 활용하면 좋은 평가를 받을 수 있지만, 잘못 휘두르면 재앙이 될수 있다는 것을 깨달았다. 사실은 이미 회사 생활에 득이 된 것도 있고 잃은 것도 있다. 위험한 무기더라도 내가 휘두른 것이니 책임은 온전히 내가 져야 할 것이다.

이왕 내 블로그가 투명 거울처럼 회사 동료, 심지어 높은 분들에게도 보여지는 이상 내 블로그 활동이 회사에 득이 되면 더욱 더 좋겠다는 생각을 한 적이 있다.

그래서 생각한 첫번째는, 우리 회사 제품이 출시되면 내 블로그에 홍보 포스팅을 올리고 애드센스 가장 몫 좋은 곳을 우리 회사 배너로 채워 넣을 것이다.

두번째는 블로그 하면서 얻은 노하우를 바탕으로 우리 회사 팀블로그를 기획하여 적극적으로 우리 회사 제품을 홍보하는 것이다.

이중 첫번째는 당연히 손쉽게 하는 것인데 두번째 우리 회사 팀블로그는 ‘노력 대비 효과’가 의심스러워 중간에 무산 된 적이 있다.

그러나 나는 이번에 다른 기업블로그를 꾸며보는 기회가 생기면서 기업블로그 운영과 관련된 주요 이슈 상황을 정리하여 지금 꾸미는 기업블로그를 잘 가꾸고 더 나아가 우리회사 팀블로그 가능성도 점검해보려고 한다.


여러분이 지금 회사에 다니고 있는데 우리 회사야 말로 내가 평생 다니고 싶고 우리 회사가 잘 안되면 끝장이라는 생각을 가지고 있다면 우리회사 잘되기 위한 여러 방법을 생각해 볼 것 입니다. 그런데 우리 회사는 이제 출발하여 여러가지 기반이 허약합니다.

그 중에 마케팅도 문제가 될 수 있습니다. 예를 들어 네이버 검색광고 유지보수 비용이 만만치 않다고 합니다. 그런데 기업 블로그는 운영자의 노력만 있다면 저렴하게 검색엔진, 메타블로그, RSS구독자, 댓글, 트랙백등의 블로그 홍보 수단으로 많은 효과를 볼 수 있습니다.

그래서 기업 블로그를 하면 어떨까 생각중에, 마침 다른 기업 블로그를 꾸미게 되면서 기업블로그 만들기를 점검해 보았습니다.


> 사회적 기업 세종 장애아동 통합 지원센터 블로그 꾸미기 계획 수립

사회적 기업이란 보통 기업처럼 수익 창출을 목적으로 운영하는 기업인데 얻은 수익을 ‘사회적 목적’으로 활용하는 기업이라고 하며, 세종은 ‘장애아동 보육 및 교육 서비스’등의 사회적 목적을 위해 수익 창출을 하고 있다고 합니다.

이번에 세스넷에서 주관한 희망블로거로 활동하게 되면서 세종 장애아동 통합지원 센터(이하 세종) 기업 블로그를 돕게 되었고, 어떻게 하면 세종의 활동을 널리 알릴 수 있을까 고민을 하게 되었습니다.


+ 세종을 알리기 위해 어떤 컨텐츠를 올릴 것인가.

1. 세종 장애아동등의 일상 모습과 보육 선생님의 활동을 그대로 올린다. 이 컨텐츠 자체가 따뜻하고 감동적인 이야기가 될 수 있다.

2. 세종에서 수익창출을 목적으로 생산하는 제품/서비스에 대한 홍보 포스팅을 올린다. 그런데 좀 더 확인해야 되겠지만 세종은 교육 및 보육 서비스로 수익 창출을 하는 것 같아서 1.번과 중복이 되는 것 같다.


+ 세종의 컨텐츠를 어떻게 알릴 것인가.

일단 블로그 홍보 수단을 다음과 같이 정리하였습니다.
1. 검색엔진
2. 메타블로그
3. RSS/이메일 구독
4. 댓글/트랙백

1. 검색엔진
검색엔진으로 ‘장애아동’, ‘장애우’, ‘봉사’, ‘봉사활동’ 등으로 검색하여 세종 블로그로 들어오는 경우를 생각해 볼 수 있다.

이런 경우라면 검색 방문자가 평소 복지센터와 봉사활동에 관심이 많은 경우라 충성도 높은 방문자로 유도할 수 있을 것 같다.

그래서 세종에서 올리는 모든 포스팅 제목과 글 내용과 태그에 ‘장애아동’, ‘봉사활동’, ‘복지센터’등의 관련 검색어를 첨가시키는 것이 고정 방문자 유치에 유리할 것이다.

그리고 검색엔진에는 네이버, 다음, 엠파스, 파란, 야후, 구글 등이 있다. 세스넷 관계자의 말씀으로는 다음에서 적극적으로 사회적 기업을 검색엔진 노출해 준다고 했으니 다음의 검색엔진 상위 랭크는 걱정하지 않아도 될 것 같고, 티스토리라면 기본적으로 네이버에서 웹문서로 검색이 되는것으로 알고 있다.

그러나 네이버 웹문서 검색은 검색 결과가 하단에 노출되는 단점이 있다. 그래서 따로 블로그 검색 등록을 해야 할 것인데 이 네이버 검색 등록이 까다로운 편이다. 일단 모든 카테고리에 일정 개수 이상의 포스팅이 등록되어 있어야 되고 특히 기업 블로그일 경우 네이버에서 돈내고 검색 등록하라고 엄포를 놓을 수 있다.

일단 모든 카테고리에 일정 개수 이상의 포스팅을 등록하고 검색엔진 등록을 신청한다.

기타 구글, 야후, 파란, 엠파스 등의 검색엔진도 일정 개수 이상의 포스팅을 등록하면 바로 사이트 등록을 시도하여 적극적인 검색엔진 노출을 개시한다.


2. 메타블로그
메타블로그는 블로그들의 포스팅을 한 군대로 수집해서 여러 블로거/네티즌들이 조회한 후 많은 추천을 받은 좋은 글이 오랫동안 노출되는 형식의 사이트들이다.

지금 많은 메타블로그들이 있고 메타블로그마다의 특성과 강점이 있지만 일단 여기서는 다음블로거뉴스올블로그만 짚어보려고 한다.

다음블로거뉴스가 지금은 뜸한것도 같지만 따뜻하고 감동적인 이야기를 메인에 많이 노출해주는 경향이 있었다. 메인에 한번 노출될수만 있다면 몇천명에서 몇십만명까지 트래픽 노출될 수 있는 황금을 얻을 수 있는 기회다.

그러나 다음블로거뉴스는 아무글이나 메인에 노출될 수 없으며 많은 노력을 거친 특색있고 읽기 쉬운 글이 메인에 노출된다.

만약 우리 세종의 포스팅이 블로거뉴스 메인에 노출되길 바란다면, 세종만이 전할 수 있는 따뜻하고 감동적인 이야기를 작심하고 하루 이틀 날 잡고 잘 꾸며서 글을 올리는 시간까지 잘 따져서 올려야 할 것이다.

그래야 다음블로거뉴스의 황금 어장을 겨우 잡을 수 있을 것이다. 겨우라도 메인에 노출되는 기회를 잡을 수 있다면 그 효과는 크리라 생각한다.

올블로그는 추천을 많이 받아야 많은 트래픽 노출을 할 수 있는데 올블로그는 이슈 중심이라 사실 우리 세종의 이야기들로는 비관적이다.

그래서 올블로그등의 메타블로그도 마찬가지다. 다음블로거뉴스처럼 작심하고 쓴 글이 있을 때 적극적으로 노출해야 할 것이다.


3. RSS/이메일 구독
블로그를 한다면 RSS를 적극적으로 활용해야한다. RSS는 정보의 구독자와 발행자 모두에게 크나큰 혜택을 주었다.

정보를 구독하는 입장에서의 RSS의 효과는, 하나하나 원하는 사이트를 방문하지 않고도 자동으로 정보가 갱신될 때마다 RSS 리더기에서 편하게 원하는 정보만을 골라서 구독할 수 있다.

정보를 제공하는 입장에서의 RSS효과는, 자신의 정보가 많은 사람들에게 읽힐 수 있는 새롭고 편리한 유통 경로를 제공하여 자신의 정보가 많은 사람들에게 읽힐 수 있게 도와준다.

내가 생각하는 궁극의 홍보 효과는 ‘고정 구독자’를 확보하는 것인데 고정 구독자를 확보하는 방법은 위와 같은 RSS구독자 확보와 이미 많이 쓰이는 이메일 구독을 통해 유도할 수 있다.

우리 세종 같은 경우 봉사와 장애아동에 관심 갖는 분들이 RSS 개념은 잘 모를 가능성이 클 것으로 예상된다. 그래서 블로그에 기본적으로 이메일 구독 기능을 장착할 것이고, 그럼에도 RSS는 훌륭한 고정 구독자 유치 기능이기 때문에 RSS 구독자 유치도 신경을 써야 할것이다.

그러나 세종 입장에서 3. RSS/이메일 구독자 확보는 쉽지만은 않을 것 같다. 우리 운영자들의 지속적인 포스팅만이 3. 의 실천을 가능하게 할 것이다.


4. 댓글/트랙백
댓글/트랙백은 오프라인으로 따지면 발품을 파는 것과 같은 활동이다. 댓글/트랙백은 일반 블로거를 상대로 홍보하는 것이라 볼 수 있는데, 우리 세종 같은 경우는 운영자가 블로거들과 자연스럽게 친분을 형성하는 것이 댓글/트랙백 홍보 활동의 핵심일 것 같다.

운영자가 만약 블로그에 저절로 재미가 생긴다면 4. 댓글/트랙백 활동 통한 자연스러운 홍보도 추천할수 있다.


+ 세종의 블로그 마케팅이 성공하기 위한 조건

1. 꾸준한 포스팅
세상에 공짜는 없다. 블로그는 저렴하게 여러 홍보수단을 바탕으로 자신을 알릴 수 있지만 많은 노력을 기울여야 한다.

특히 블로그는 ‘시간 개념’을 많이 탄다. 한번 컨텐츠를 올리면 이 컨텐츠를 두고 두고 활용할 수 있는 것이 아니라 일종의 소멸성을 가지고 있다.

소멸성은 검색엔진 때문에 특히 그렇다. 시간이 지날수록 예전에 올린 포스팅은 뒤로 밀려나고 최신 업데이트가 되지 않는 블로그 자체도 검색 노출 순위에서 뒤로 밀려난다.

구독자도 마찬가지로 지속적인 업데이트가 있어야 방문하지 멈춰 있는 블로그는 방문하지 않을 것이다.

그래서 우리 세종의 블로그 마케팅 성공 여부는 일단 꾸준함에 달려 있다.  


2. 세종 기업 담당자의 블로그에 대한 열의
1.번이 실천 가능한 필수 조건은 세종 기업 담당자와 운영자들이 블로그에 대한 효과 인식과 열의가 있어야 한다.

세종 기업 담당자는 블로그 통해 우리 기업을 많이 알릴 수 있다는 확신과 운영자들에게 지원이 있어야 하며, 운영자는 블로그의 RSS, 트랙백 등의 요소에 대한 공부와 함께 지속적인 포스팅이 있어야 하고 괜찮다면 블로거들과 친해지는 적극적인 활동이 요구된다.

만약 남이 좋다고 하니깐 한번 해보자식으로 한다면 냉정하게 말해 우리 세종이 의도한 효과를 결코 볼 수 없을 것이다.


3. 희망블로거의 꾸준한 참여
2.번에 대해서 세종 기업담당자들이 부담을 느낄수 있기 때문에 희망블로거라는 블로그 운영을 도와주는 블로거들의 역할도 중요하다. 내가 희망블로거이기 때문에 나한테도 하는 말이지만 꾸준한 참여만이 블로그 통한 온라인 봉사활동 효과를 볼 수 있을 것이다.


> 세종 장애아동 통합 지원센터 블로그 꾸미기 계획을 바탕으로 다음과 같이 꾸며봤습니다.

세종 장애아동 통합 지원센터 블로그 : http://sjcenter.tistory.com

1. 보기좋은 스킨으로 바꾸기

사용자 삽입 이미지
세종의 운영자 선생님이 샘플로 만들어진 블로그 디자인이 딱딱하다고 하셔서 인기 있는 스킨으로 바꿔보았다.


2. 카테고리 정리로 지속적인 포스팅을 다짐하다.

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우리 세종은 세종 운영자가 전하는 포스팅과 나 같은 희망블로거가 전하는 포스팅 두가지로 나눠서 지속적으로 포스팅 하기로 했다.


3. RSS/이메일 구독 유도 문구의 적극 배치

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궁극의 홍보효과 RSS/이메일 구독자 확보를 위해 포스팅 바로 밑에 RSS/이메일 구독 유도 문구를 적극 배치했다.

* 이메일 구독을 위해서는 피드버너라는 RSS 유틸리티 서비스 사이트에 가입해야 하는데 아래의 링크를 참고한다.


4. 앞으로의 포스팅 제목, 본문, 태그에 검색 유도 키워드의 적극적인 배치

사용자 삽입 이미지
우리 세종이 검색엔진 유입을 원하는 주요 검색어를 정하여 앞으로의 포스팅에 주요 키워드를 적극 배치하기로 한다.


5. 각종 검색엔진 메타블로그 등록
각종 검색엔진과 메타블로그는 세종 운영자가 직접 등록한다.

각종 검색엔진 등록 :

각종 메타블로그 등록 :

* 기타 검색엔진/메타블로그 사이트 정리가 잘된 곳 : http://yatoyato.tistory.com/737


6. 세종 운영자의 블로그 교육
세종 블로그 운영의 성공을 위해서는 역시 사람이 중요하고, 그래서 세종 운영자의 블로그 교육이 중요하다.

우리 세종 운영자는 세스넷 송수정 선생님이 핸섬하다고 하신 이재진 선생님인데(^ ^) 선생님께 아래 블로그를 통한 지속적인 블로그 지식 습득을 추천한다.

블로거팁 닷컴 : http://bloggertip.com/
j4blog : http://j4blog.tistory.com/
블로그 나라 : http://weblognara.com/
신나는 블로그 세상, 신날로그 : http://www.shinalog.com/


> 블로그의 또 다른 효과 피드백을 부탁드립니다.


세종 기업블로그를 꾸미면서 기업블로그를 통한 홍보 효과와 실천 방안을 정리해보았고, 이것을 바탕으로 세종도 잘 꾸미고 우리회사 기업블로그 가능성도 점검해보려고 합니다.

그러나 내가 그냥 생각한대로만 썼기 때문에 내용이 부족할 수 있습니다. 그런데 블로그가 좋은 점이 여러 방문자/구독자들의 댓글/트랙백 피드백을 통해 본문의 내용을 개선할수가 있다는 것 입니다.

그래서 저는 이 글을 쓰고 위에 링크한 블로그 컨설팅 하시는 블로거들께 조언도 구하고 같이 일하는 희망블로거들에게도 조언을 구하려고 합니다.

최근 제가 예전에 쓴글 에서도 간단하게 피드백 부탁드린다고 했더니 여러 고수 개발자께서 답변을 남겨주신 것을 보면서, 부족한 글을 보완하는 댓글/트랙백 통한 블로그 피드백 효과가 크다는 것을 알게되었습니다.

특히 mepay님의 웹 생태계에서 " 작은 반란을 꿈꾸다.." 에 달린 피드백은 감동적이었죠.

본문에서 누락되고 부족해 보이는 기업블로그 운영에 대한 조언이라던가, 이런 생각은 맞거나 틀렸다는 피드백을 받고 싶습니다.

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덧1)
관련 단체

사회적기업 지원네트워크 세스넷 :
http://sesnet.tistory.com/
http://www.sesnet.or.kr/

세종장애아동 통합지원센터 :
http://sjcenter.tistory.com
http://cafe.daum.net/sejongset

사회적 기업 희망 블로거 계속 참여하실 수 있습니다.
(우리 세종 희망블로거도 계속 참여하실 수 있습니다. ^ ^)
http://notice.tistory.com/964

기업블로그 건의를 생각중인 우리 회사 홈페이지
http://firstpocket.com
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Posted by 산골
블로그 만보 소개 저는 블로거와 프로그래머로 바라보는 세상을 글로 표현하고 있습니다. 지금은 내맘대로 포스팅으로 때우고 있지만, 가끔 블로고스피어와 구독자를 위한 한방 포스팅도 쓰곤 합니다. 책쓰기 중간에 해당 주제에 대한 유익한 정보도 제공합니다. 제 블로그에 관심 있으시면 아래 RSS나 즐겨찾기로 편하게 구독하세요.

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